特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社K-RISE

運営責任者
小島 嘉人

所在地
京都府京都市東山区本町19丁目427

電話番号
080-6183-9160
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。

メールアドレス
krise234@outlook.jp

営業時間
8:00〜20:00
電話対応：営業中のみ

ホームページURL
https://k-rise-suitcase-delivery.myshopify.com/ja

販売価格
各サービスページに表示された金額（税込）によります。

対象サービス
・スーツケース配送サービス
・着物レンタル予約サービス
・体験型サービス予約サービス
・その他当社が提供する関連サービス

商品代金以外の必要料金
・消費税
・決済手数料（必要な場合）
・その他、サービスページに表示する費用

お支払い方法
・クレジットカード
・PayPay
・その他当社が指定する決済方法

お支払い時期
ご注文又はご予約時に決済していただきます。

サービス提供時期
・スーツケース配送サービス
ご予約内容に基づき、指定日時にサービスを提供します。
株式会社K-RISEが配送手配を行い、配送業務については配送エリアに応じて配送事業者へ委託する場合があります。

・着物レンタル予約サービス
株式会社K-RISEが予約受付及び決済を行い、ご予約日に提携着物レンタル事業者がサービスを提供します。

・体験型サービス予約サービス
株式会社K-RISEが予約受付及び決済を行い、ご予約日に提携事業者がサービスを提供します。

キャンセル・返金について
キャンセル及び返金については、各サービスページ又はキャンセルポリシーに記載する条件に従います。
サービス提供後のお客様都合による返金はお受けできません。
天候、災害、交通事情、施設都合その他やむを得ない事情により、サービス内容の変更又は中止となる場合があります。

販売責任について
本サイトに掲載する各サービスの契約主体及び販売責任者は株式会社K-RISEです。

株式会社K-RISEは、以下の業務を行います。

・利用者とのサービス利用契約の締結

・利用料金の受領及び売上管理

・予約受付及び予約確定の手続き

・スーツケース配送サービスの配送手配

・利用者からのお問い合わせ対応

・キャンセル及び返金対応

・苦情対応その他アフターサポート

スーツケース配送サービスについては、株式会社K-RISEが配送手配を行い、配送業務は配送エリアに応じて配送事業者へ委託する場合があります。

着物レンタル予約サービス及び体験型サービス予約サービスについては、株式会社K-RISEが予約受付及び決済を行い、提携事業者が実際のサービスを提供します。

利用者からのお問い合わせ、キャンセル、返金及び苦情対応については、株式会社K-RISEが窓口となって対応し、必要に応じて提携事業者と連携して解決を図ります。

提携ホテル、着物レンタル店、体験型施設その他の提携事業者は、各サービスの提供に協力する事業者であり、本サイトにおける契約主体及び販売責任者は株式会社K-RISEとなります。